شـرکت راک، با هدف گستـرش و تـوسعه سیستـم های نـویـن انبـارداری و فـروشگاهی رویـکرد جدیدی را در حـوزه سیستـم های هوشـمند آغاز نـموده است. تا رسـالت خـود را به عنوان  یکی از بـزرگترین  و به روزترین تامین کنندگان اصلی حوزه لجستیک و ریتیل به خوبی ایفا نماید.

اساس کسب و کار شرکت سرمایه گذاری بلک راک اعتقاد بر این است. که نیازهای مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است.. تعهد شرکت به تعالی سرمایه گذاری بر فرهنگ مشترکی است.وار است. که همیشه منافع مشتری را در اولویت قرار می دهد، از سرمایه گذاران فردی گرفته تا بزرگترین مؤسسات جهان. (حرف اول را مشتری می زند.)

حدود سال پیش شرکت بلک راک روش سرمایه‌گذاری جدیدی را با عنوان سرمایه‌گذاری مسئولیت اجتماعی به مشتریان خود معرفی کرد؛ برای مثال فرض کنید یک مشتری نگران تأثیر تنباکو بر سلامت مردم است.؛ بنابراین در سبد سهامی (Portfolio) فاقد تنباکو سرمایه‌گذاری می‌کند. همچنین فردی که با جنگ مخالف باشد، می‌تواند در سبد سهامی سرمایه‌گذاری کند که سهام دفاعی نداشته باشد.

شرکت بلک راک درآمدهای مرتبط با خدمات مشاوره‌ای برای مؤسسات مالی جهانی، تنظیم‌کننده‌ها و دولت‌ها را در گروه جداگانه‌ای قرار داده و کارمزدهای این گروه را با نرخ ثابتی تعیین می‌کند. این گروه در سال مالی ، میلیارد دلار یا حدود درصد از درآمد کل شرکت را به خود اختصاص داده است.. این میزان در مقایسه با سال مالی پیش از آن . درصد کاهش داشته است..

شرکت Black Rock طیف وسیعی از سیستم‌های فناوری، مدیریت ریسک و سایر ابزارهای توزیع دیجیتال را به‌منظور انتخاب از میان شرکت‌های بیمه، بانک‌ها، صندوق‌های بازنشستگی و مدیران دارایی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد؛ برای مثال این گروه در سال مالی ، . میلیارد دلار، یا حدود درصد از کل درآمد شرکت بلک راک را به خود اختصاص داده که این میزان نسبت به سال مالی پیش از آن حدود . درصد افزایش داشته است..