در ژانویه ۸ این شرکت از میلیارد دلار سرمایه بازار عبور کرد و به بزرگترین شرکت رسانههای دیجیتال و سرگرمی در جهان تبدیل شد، بزرگتر از هر شرکت رسانههای سنتی به جز AT&T , Comcast و Disney و ۵ امین شرکت تجاری عمومی بزرگ در شاخص S&P ایالات متحده شد.
در سپتامبر Starz گفتگوها را برای تمدید تنظیم جریان خود با نتفلیکس متوقف کرد. در نتیجه، کتابخانه فیلمها و سریالهای Starz در ۸ فوریه از نتفلیکس حذف شد. عنوانهای موجود در دیویدی تحت تأثیر قرار نگرفتند و هنوز هم میتوان آنها را از طریق سرویس پست الکترونیکی دیویدی از نتفلیکس دریافت کرد.
در ژوئیه یکی از مشترکان نتفلیکس از این شرکت به دلیل افزایش قیمت شکایت کرد و ادعا کرد که نمایندهٔ پشتیبانی مشتری نتفلیکس در سال به او گفتهاست که تا زمانی که اشتراک خود را بهطور مداوم حفظ کنند، همان قیمت را برای همیشه میپردازند.
در ۸ مارس تیری برتون، کمیساریای اروپا برای بازار داخلی و خدمات، از خدمات پخش جریانی از جمله نتفلیکس خواست تا به منظور کاهش فشار بر پهنای باند اروپا، خدمات خود را کاهش دهند. اقدامات محدود شده در طول بیماری همه گیر کووید- فشار بر شبکهها را با افرادی که هم در خانه کار میکنند و هم به دنبال سرگرمی هستند افزایش داد. نتفلیکس با کاهش ۵ درصدی جریان خود در کشورهای
مارک راندولف و رید هستینگز نتفلیکس را در اوت در اسکاتس ولی، کالیفرنیا تأسیس کردند. راندولف به عنوان مدیر بازاریابی در شرکت هاستینگز، Pure Atria کار میکرد. راندولف، MicroWarehouse، یک شرکت سفارش نامه رایانهای، را تأسیس کرد.