Epix یک قرارداد پنج ساله با نتفلیکس امضا کرد. در طول دو سال ابتدایی این توافقنامه، محتوای نخستین اجرا و برگشت کاتالوگ از Epix منحصر به نتفلیکس بود. فیلمهای Epix روز پس از نمایش در Epix در نتفلیکس قرار میگرفتند. با این حال، شرط انحصار در سپتامبر هنگامی که آمازون قراردادی را برای پخش عنوانهای خود از طریق سرویس پخش جریانی آمازون امضا کرد، به پایان رسید، که شامل فیلمهایی از Paramount , Metro-Goldwyn-Mayer و Lionsgate بود.
در ژوئیه ۸ اعلام شد که نتفلیکس با است.راتژیست ارشد جوایز هالیوود، لیزا تاباک، برای خرید شرکت مشاوره مستقل LT-LA خود و انتقال و پخش، قرارداد منعقد کردهاست. این معامله به لیزا تاباک عنوان VP Talent Relationshipها را میبخشد. لیزا تاباک همچنین تیمهای است.عدادیابی و جوایز شرکت را هدایت میکند. این بدان معنی است. که او خدمات خود را بهطور انحصاری به نتفلیکس ارائه خواهد داد.
نتفلیکس یک سیستم توصیه شخصی ویدئویی گسترده و مبتنی بر رتبهبندی و بررسی توسط مشتریان خود ایجاد و نگهداری میکند. در اکتبر نتفلیکس یک جایزه ٬٬ دلاری به نخستین توسعه دهنده الگوریتم توصیه ویدیو که بتواند الگوریتم موجود آن Cinematch را شکست دهد، در پیشبینی بیش از ٪ از امتیازات مشتری ارائه داد.
در ۸ سپتامبر نتفلیکس اعلام کرد که سرویس DVD-mail خود را به Qwikster تغییر برند میدهد. مدیرعامل رید هستینگز دربارهٔ این تصمیم اظهار داشت که «ما فهمیدیم که پخش جریانی و دیویدی از طریق پست در حال تبدیل شدن به دو کسبوکار کاملاً متفاوت هستند با ساختار هزینههای بسیار متفاوت، مزایای مختلفی که باید متفاوت به بازار عرضه شوند و ما باید اجازه دهیم هر یک بهطور مستقل رشد و کار کنند». همچنین اعلام شد که این سرویس با برند تجاری جدید اجاره بازیهای ویدیویی را اضافه میکند. تصمیم برای تقسیم خدمات بسیار مورد انتقاد قرار گرفت. اشاره شد که این دو وب سایت از یکدیگر مستقل بودهاند (با رتبهبندی، بازبینی و صفهایی که بین آنها منتقل نمیشود) و به حسابهای کاربری جداگانه ای احتیاج دارند. همچنین، دو وب سایت نیاز به اشتراک جداگانه دارند.
مدل نتفلیکس همچنین انتظارات بینندگان را تحت تأثیر قرار دادهاست. طبق یک نظرسنجی در سال نیلسن، بیش از درصد آمریکاییها گفتند که نمایشهای خود را زیاد تماشا میکنند و تقریباً از هر آمریکایی ۸ نفر از این فناوری برای تماشای برنامههای مورد علاقه خود بر اساس برنامه خود است.فاده کردهاند.