در نوامبر نتفلیکس یک ویژگی پخش آفلاین را راهاندازی کرد، به کاربران برنامههای تلفن همراه نتفلیکس در Android یا iOS اجازه میداد تا محتوای دستگاههای خود را با کیفیت است.اندارد یا بالا برای مشاهده بدون اتصال به اینترنت ذخیره کنند. این ویژگی در درجه اول در مجموعهها و فیلمهای منتخب موجود بود و نتفلیکس اظهار داشت که محتوای بیشتری با گذشت زمان توسط این ویژگی پشتیبانی خواهد شد.
در اکتبر نتفلیکس اعلام کرد که در پاسخ به بازخورد مشتری و پس از سقوط تقریباً درصدی قیمت سهام، برندسازی مجدد برنامهریزی شده را کنار گذاشته و سرویسهای پخش دیویدی و پست الکترونیکی هر دو از طریق یک وب سایت، تحت نظر نتفلیکس به کار خود ادامه خواهند داد. نتفلیکس اظهار داشت که در سهماهه چهارم سال ۸٫ مشترک خود را از دست دادهاست - زیانی که تا حدودی به دلیل است.قبال ضعیف از برند تجاری ناموفق بود.
در کانادا، نتفلیکس حق پخش تلویزیونی فیلمهای Paramount , DreamWorks Animation و فاکس قرن (مشترک با شبکه فیلم) را دارد و هشت ماه پس از انتشار اولیه همه محتوای جدید این است.ودیوها را توزیع میکند. در سال ۵ این شرکت همچنین حقوق تلویزیونی پولی کانادایی فیلمهای دیزنی را خریداری کرد.
در ژوئیه یکی از مشترکان نتفلیکس از این شرکت به دلیل افزایش قیمت شکایت کرد و ادعا کرد که نمایندهٔ پشتیبانی مشتری نتفلیکس در سال به او گفتهاست که تا زمانی که اشتراک خود را بهطور مداوم حفظ کنند، همان قیمت را برای همیشه میپردازند.
از اکتبر نتفلیکس رسماً از زبان برای اهداف رابط کاربری و پشتیبانی مشتری پشتیبانی میکند: عربی (استاندارد مدرن)، چینی (ساده شده و سنتی)، کرواتی، چکی، دانمارکی، هلندی، انگلیسی، فنلاندی، فرانسوی، آلمانی، یونانی، عبری، هندی، مجارستانی، اندونزیایی، ایتالیایی، ژاپنی، کره ای، مالایی، نروژی (بوکومل)، لهستانی، پرتغالی (برزیلی و اروپایی)، رومانیایی، روسی، اسپانیایی (کاستیا و آمریکای لاتین)، سواحیلی، سوئدی، تایلندی، ترکی و ویتنامی.