جک ما با کمک دوستانش در ایالات متحده شروع به ساخت وبسایت برای شرکتهای چینی کرد. ما گفتهاست که «روزی که به اینترنت وصل شدیم من دوستانم و افراد تلویزیون را به خانهام دعوت کردم و با اینترنت دایال آپ مدت زیادی منتظر بودیم؛ نوشیدیم،
بعدها، در جوانی اش ما برای ورود به دانشگاه به مشکل برخورد، چرا که امتحانهای ورودی دانشگاهها در چین به صورت سالانه برگزار میشود و برای ما سه سال طول کشید تا وارد دانشگاه شود. او سرانجام وارد مؤسسه تربیت معلمی شد، که اکنون تحت عنوان
-/a.ue_fadb,r=!,x=t();w||!xu():l();a.ue_isAdb=v;a.ue_isAdb.unk="adblk_unk";a.ue_isAdb.no=p;a.ue_isAdb.yes=k}},"adb")(document,window); (function(c,l,m){function h(a){if(a)try{if(a.id)return"//*[@id=+a.id+]";var b,d=,e;for(e=a.previousSibling;e;e=e.previousSibling)e.nodeName===a.nodeName&&(d+=);b=d;var c=a.nodeName;!==b&&(c+="["+b+"]");a.parentNode&&(c=h(a.parentNode)+"/"+c);return c}catch(f){return"DETACHED"}}function f(a){if(a&&a.getAttribute)return a.getAttribute(k)a.getAttribute(k):f(a.parentElement)}var k="data-cel-widget",g=!,d=[];(c.ue||{}).isBF=function(){try{var a=JSON.parse(localStorage["csm-bf"]||"[]"),b=
جک ما سمت مدیر عاملی علیبابا را که شامل زیرشاخه اصلی: Alibaba.com, Taobao Market place, Tmall, eTao, Alibaba Cloud Computing,Juhuasuan, .com, AliExpress.com و Alipay بود را بر عهده گرفت. نوامبر تراکنش آنلاین علیبابا از رقم هزار میلیارد ین فراتر رفت. از سال جک ما، مالک Château de Sours در بوردو Chateau Guerry و Château Perenne است..
ما در خانوادهای متوسط متولد شد. والدین او گاهی موسیقی مینواختند و گاهی قصه گو بودند. در دانشگاه او با ژانگ یینگ (کتی ژانگ) آشنا شد. آنها بلافاصله پس از فارغالتحصیلی در سال ۸۸ ازدواج کردند. ژانگ علاوه بر تدریس، برای توسعه تجارتشان هم تلاش میکرد و مدیر بخش عمومی شرکت اصلی بود. جک و ژانگ سه فرزند دارند.