بلاک باسترفیلم با خدمات اشتراک ماهانه ٫۵ دلار (معادل دلار در سال ) در اوت وارد بازار آنلاین ایالات متحده شد. که باعث ایجاد اختلاف به دلیل قیمتها شد. نتفلیکس درست قبل از راه اندازی بلاک باستر طرح محبوب سه دیسک خود را از ٫۵ دلار به ٫ دلار رسانده بود، اما تا اکتبر، نتفلیکس این هزینه را به ٫ دلار کاهش داد. بلاک باستر برای یک بار با نرخهایی معادل ٫ دلار آمریکا پاسخ داد، اما در اوت ۵ هر دو شرکت با نرخهای یکسان تسویه حساب کردند.
در اکتبر نتفلیکس اعلام کرد که در پاسخ به بازخورد مشتری و پس از سقوط تقریباً درصدی قیمت سهام، برندسازی مجدد برنامهریزی شده را کنار گذاشته و سرویسهای پخش دیویدی و پست الکترونیکی هر دو از طریق یک وب سایت، تحت نظر نتفلیکس به کار خود ادامه خواهند داد. نتفلیکس اظهار داشت که در سهماهه چهارم سال ۸٫ مشترک خود را از دست دادهاست - زیانی که تا حدودی به دلیل است.قبال ضعیف از برند تجاری ناموفق بود.
در نودمین دوره جوایز اسکار، که در مارس ۸ برگزار شد، نتفلیکس برنده اسکار بهترین فیلم مستند برای فیلم ایکاروس شد. برایان فاگل، کارگردان و نویسنده در طی اظهارات خود در پشت صحنه اظهار داشت که نتفلیکس «جهان مستند را به تنهایی تغییر دادهاست». ایکاروس نخستین بار در
ظهور نتفلیکس بر نحوه تماشای محتوای تلویزیونی توسط مخاطبان تأثیر گذاشتهاست. مدیر عامل نتفلیکس، نیل هانت خاطرنشان میکند که اینترنت به کاربران امکان تماشای نمایش با سرعت خود را میدهد. نتفلیکس به سازندگان محتوا اجازه دادهاست از فرمتهای سنتی که اسلاتهای زمانی دقیقه ای یا دقیقه ای را هفته ای یکبار مجبور میکنند، دور شوند، که به گفته آنها به آنها برتری بیشتری نسبت به شبکهها میدهد. مدل آنها بستری را فراهم میکند که امکان پخش زمانهای مختلف در هر قسمت را براساس یک داستان روایت میکند، از یک هفته به هفته تکرار میکند و تصور مشخصی از «فصل» ندارد. این انعطافپذیری همچنین به نتفلیکس اجازه میدهد تا زمانی که مخاطبان خود را پیدا نکند، یک نمایش را پرورش دهد، برخلاف شبکههای سنتی که اگر نتواند رتبههای ثابت را حفظ کند، به سرعت نمایش را لغو میکنند.
در نوامبر نتفلیکس یک ویژگی پخش آفلاین را راهاندازی کرد، به کاربران برنامههای تلفن همراه نتفلیکس در Android یا iOS اجازه میداد تا محتوای دستگاههای خود را با کیفیت است.اندارد یا بالا برای مشاهده بدون اتصال به اینترنت ذخیره کنند. این ویژگی در درجه اول در مجموعهها و فیلمهای منتخب موجود بود و نتفلیکس اظهار داشت که محتوای بیشتری با گذشت زمان توسط این ویژگی پشتیبانی خواهد شد.