در است.رالیا، نتفلیکس با است.ن، رقیب محلی SVOD که فقط در بازار است.رالیا فعالیت میکند، رقابت میکند و در حال حاضر نتفلیکس را با قیمت ماهانه پایین میآورد در حالی که از محتوای اصلی است.رالیا به عنوان پیشنهاد اصلی خود است.فاده میکند. نتفلیکس در حال حاضر پیشرو قابل توجهی در سهم بازار نسبت به Stan است.، به طوری که در سال به بیش از ٫۵ میلیون کاربر خانگی در است.رالیا رسیدهاست در حالی که Stan در همان مدت به بیش از ٫۵ میلیون کاربر خانگی رسیدهاست. در کشورهای شمال اروپا، نتفلیکس با Viaplay , HBO Nordic و C More رقابت میکند. در
برخی از سازمانهای رسانه ای و رقبای نتفلیکس به ندرت و به صورت انتخابی رتبهها و شمار بینندگان خود را منتشر کردهاند. نمونه قابل توجهی از این فیلم شامل فیلم جعبه پرنده است.. یک هفته پس از انتشار، نتفلیکس ادعا کرد که بیشترین رکورد هفت روز مشاهده را در بین فیلمهای اصلی خود با بیش از ۵ میلیون بیننده داشتهاست، اما دادههایی برای تأیید آن ارائه نکردهاست. همچنین مقایسه دقیق موفقیت یک هفته ای آن با یک رویداد مهم فرهنگی مانند
نتفلیکس در اوت ویژگی "Profiles" را دوباره تقویت کرد که به حسابها اجازه میدهد تا حداکثر پنج نمایه کاربر را در خود جای دهند، یا مربوط به افراد یا موارد موضوعی باشد. «نمایه» بهطور مؤثر علاقه هر کاربر را تقسیم میکند، به طوری که هر یک از آنها پیشنهادهای شخصی و اضافه کردن موارد دلخواه را به صورت جداگانه دریافت میکنند. به گفته تاد یلین، معاون نوآوری محصولات نتفلیکس، «این یک ویژگی مهم است.»، زیرا «حدود ۵ تا ۸ درصد آنچه مردم در نتفلیکس مشاهده میکنند ناشی از آنچه نتفلیکس توصیه میکند است.، نه از آنچه مردم جستجو میکنند».
از اکتبر نتفلیکس رسماً از زبان برای اهداف رابط کاربری و پشتیبانی مشتری پشتیبانی میکند: عربی (استاندارد مدرن)، چینی (ساده شده و سنتی)، کرواتی، چکی، دانمارکی، هلندی، انگلیسی، فنلاندی، فرانسوی، آلمانی، یونانی، عبری، هندی، مجارستانی، اندونزیایی، ایتالیایی، ژاپنی، کره ای، مالایی، نروژی (بوکومل)، لهستانی، پرتغالی (برزیلی و اروپایی)، رومانیایی، روسی، اسپانیایی (کاستیا و آمریکای لاتین)، سواحیلی، سوئدی، تایلندی، ترکی و ویتنامی.
در ژوئیه یکی از مشترکان نتفلیکس از این شرکت به دلیل افزایش قیمت شکایت کرد و ادعا کرد که نمایندهٔ پشتیبانی مشتری نتفلیکس در سال به او گفتهاست که تا زمانی که اشتراک خود را بهطور مداوم حفظ کنند، همان قیمت را برای همیشه میپردازند.