دوره ITIL Foundation ابتدا به تبیین ویژگیهای دنیای دیجیتالی امروز و علل نیاز به یک سیستم خلق ارزش متناسب با نیازمندیهای آن میپردازد. در ادامه مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات شرح داده میشود و منابع کلیدی در دسترس سازمانهای ارائهدهنده خدمات یا همان چهار بعد مدیریت خدمات تشریح میشود.
شرکت دانش آفرینان نیک اندیش با نام تجاری دیجی وایز، به عنوان یک مجموعه مشاوره و آموزش پیشرو و دانش بنیان در حوزههای فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال و با تجربه ارائه خدمات آموزشی برای حدود نفر از مدیران و متخصصان ایرانی در صنایع مختلف، در تابستان سال دیجی وایز آکادمی را تأسیس نمود تا سبد جامع و کاملی از دورههای حوزه فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال را در قالب دورههای حضوری (Onsite – Webinar) و غیرحضوری (Self-paced) به بازار ارائه نماید.
دوره ITIL Foundation برای افرادی لازم است. که میخواهند مفاهیم اصلی مرتبط با طراحی و ارائه خدمات فناوری اطلاعات و دیجیتال را درک نمایند و همچنین به سازمانها کمک نمایند تا فرهنگ متناسب با ارائه خدمات در دنیای دیجیتال امروز را فرا بگیرند.
ویدیوهای دوره ITIL Foundation Self-paced بر اساس ساختار است.اندارد آموزشی Axelos توسط است.اد دوره در بالاترین کیفیت ممکن ضبط و آماده شده است. و علاقهمندان میتوانند به راحتی و بدون دغدغه در هر مکان و زمانی که بخواهند دوره ITIL را بهصورت کامل فرا بگیرند.
با این وجود تعداد زیاد افرادی که نیاز به شرکت در این دوره دارند باعث میشود هزینههای سازمانها برای برگزاری دوره ITIL Foundation به شکل قابل توجهی افزایش یابد. بنابراین ما در دیجی وایز آکادمی قصد داریم پکیج ویژهای برای